Atrament neprichádza

1. Kontrola č. 1 Skontrolujte úroveň zostávajúceho atramentu.

   • Kontrola hladiny atramentu

2. Kontrola č. 2 Nie sú dýzy tlačovej hlavy upchaté?

   Vytlačte vzorku na kontrolu dýz a uistite sa, že atrament sa vypúšťa normálne.

   Podrobné informácie o tlači vzorky na kontrolu dýz, čistení tlačovej hlavy a hĺbkovom čistení tlačovej hlavy nájdete v časti Ak je tlač nejasná alebo nerovnomerná.

   

   1. Krok č. 1 Vytlačte vzorku na kontrolu dýz.

      Po vytlačení vzorky na kontrolu dýz ju preštudujte.

      • Z tlačiarne

        • Tlač vzorky na kontrolu dýz

      • Z počítača

        • V systéme Windows:

          • Tlač vzorky na kontrolu dýz

        • V systéme macOS:

          • Tlač vzorky na kontrolu dýz

      Ak sa vzorka nevytlačila správne, prejdite na ďalší krok.

   2. Krok č. 2 Vyčistite tlačovú hlavu.

      Po vyčistení tlačovej hlavy vytlačte a skontrolujte vzorku na kontrolu dýz.

      • Z tlačiarne

        • Čistenie tlačovej hlavy

      • Z počítača

        • V systéme Windows:

          • Čistenie tlačovej hlavy

        • V systéme macOS:

          • Čistenie tlačovej hlavy

      Ak sa stále nezlepší, prejdite na ďalší krok.

   3. Krok č. 3 Opäť vyčistite tlačovú hlavu.

      Po opätovnom vyčistení tlačovej hlavy vytlačte a skontrolujte vzorku na kontrolu dýz.

      Ak sa stále nezlepší, prejdite na ďalší krok.

   4. Krok č. 4 Hĺbkovo vyčistite tlačovú hlavu.

      Po hĺbkovom vyčistení tlačovej hlavy vytlačte a skontrolujte vzorku na kontrolu dýz.

      • Z tlačiarne

        • Hĺbkové čistenie tlačovej hlavy

      • Z počítača

        • V systéme Windows:

          • Hĺbkové čistenie tlačovej hlavy

        • V systéme macOS:

          • Hĺbkové čistenie tlačovej hlavy

      Ak sa nezlepší, vypnite tlačiareň, počkajte viac ako 24 hodín a prejdite na ďalší krok.

   5. Krok č. 5 Opäť hĺbkovo vyčistite tlačovú hlavu.

      Po opätovnom hĺbkovom vyčistení tlačovej hlavy vytlačte a skontrolujte vzorku na kontrolu dýz.

      Ak sa stále nezlepší, prejdite na ďalší krok.

   6. Krok č. 6 Vykonajte vypláchnutie atramentu.

      Po prepláchnutí atramentom vytlačte a skontrolujte vzorku na kontrolu dýz.

      Vypláchnutie atramentu spotrebuje veľké množstvo atramentu. Časté vypláchnutie atramentu môže spôsobiť rýchle spotrebovanie atramentu, preto ho vykonávajte iba v prípade potreby.

      • Ako vykonať prepláchnutie atramentom

Poznámka

• Aj keď sa do atramentovej trubice môže dostať vzduch, nejedná sa o poruchu. Nejedná sa o problém, ak sa vzorka na kontrolu dýz vytlačí správne.